책으로 배우는 영업 성공법칙 7탄

 

 

Sit Plan Day를 정하라

 

영업의 시작은 전화 걸기이다

전화 걸기  TA를 일과 속에 시스템으로 만들어야 한다.

TA 시스템 절차 

 

첫째 TA는 요일과 시간을 정해야 한다.
        예를 들면 오전 10시 오후 3시

 

둘째 TA 시트를 엑셀로 작성해야 한다.

셋째 조용한 장소에서 헤드셋이나 이어폰으로 
        실행하면 된다.

 

넷째 계획대로 다 채울 때까지 자리에서 일어나지
        말고 실행하면 된다.(50분 통화, 10분 휴식)

 

다섯째 통화가 어려운 고객에게는 문자 발송을 한다.

 

여섯째 TA를 놀이라고 생각하면 된다.
            거절은 사람이 싫어서 거절하는 것이 아니라
            단순하게 상품이 싫어서 거절하는 것으로
            생각하면 된다.

 

  하루를 긍정적으로 끝내라

   하루 일과를 긍정으로 마무리하는 습관이 모여 성공 습관이
   형성된다.

   하루를 긍정적으로 끝낼 수 있는 방법은 다음과 같다.

 

  첫째 고객과의 면담은 좋은 분위기로 끝내라

   

  둘째 TA의 마무리는 면담 약속을 잡고 끝내라

 

  셋째 세일즈 활동을 즐거운 마음으로 끝내라.

           

 넷째 하루 일과를 긍정의 마음으로 끝내라
          하루 일과를 마치고 잠자리에 들 때 또
          긍정의 좋은 기분을 가져야 한다.

 

영업인은 하루 업무를 긍정으로 끝내는 습관을
 들여야 한다.

실질활동 시간을 늘려라

영업인은 실제로 고객을 만나는 것이 영업 활동의

핵심이라고 생각해야 한다.

 

영업의 실질적인 세일즈 활동이라
1. 고객과 직접 접촉

2. 전화 대면

3. 대면 상담

4. 프레젠테이션

5. 세미나 활동

 

세일즈 과정은 제조 공정과 똑같다.

인풋이 많으면 아웃풋이 많아진다.

 

세일즈는 다른 직업보다 부가가치가
높다고 저자는 확신한다고 말하고 있다

 

세일즈는 하늘의 별을 따오는 것이 아니다

누구든지 마음만 먹으면 충분히 할 수 있다

스스로 일일 활동의 원칙을 정해 놓고

이를 감정의 동요 없이 실천하면 된다.

 

꾸준히 실천하면 습관이 되는 거다.